Versand & Rückgabe

Bitte beachte dass der Versand bis zu 28 Tagen in Anspruch nehmen kann, wenn es sich um Produkte handelt die auf Bestellung gefertigt werden. Für Express Versand oder weitere Fragen, kannst du uns unter hello@oni-studio.com kontaktieren. Wir versuchen einen schnelle Lösung zu finden. 

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Vergewissere dich dass dein Paket keine Schäden aufweist. Bitte dokumentiere Schäden, bevor du das Paket öffnest. 

Ware kann innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zurückgegeben werden, solange sie ungetragen und in makellosem Zustand sind. Bitte kontaktiere uns für die Lieferadresse bei Rücksendungen unter hello@oni-studio.com.

​Wir übernehmen keine Kosten für die Rücksendung. Außerdem übernehmen wir keine Kosten für verloren gegangene Ware während der Rücksendung. Wir empfehlen die Rücksendung mit versichertem Versand und Sendungsverfolgung durchzuführen. 

​Nachdem die Rücksendung eingetroffen und geprüft wurde, werden die Produktkosten zurückerstattet. 

Die Ware muss in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgeschickt werden. 

​Wir können keine Ware erstatten wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

-Ware ist beschädigt.

-Ware wurde getragen, sichtbare Benutzungsspuren.

-Ware kommt nach Rückgabefrist an. 

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Auftragsarbeiten sowie Anzahlunge für diese, werden in keinem Fall erstattet. 


​Bitte kontaktiere uns, wenn die Ware beschädigt eintrifft via hello@oni-studio.com.

​Bitte kontaktiere uns für weitere Fragen via hello@oni-studio.com